1.1 มีความเอาใจใส่และกระตือรือร้นในการให้บริการ

1.2 มีความสนใจและเต็มใจในการให้บริการทุกครั้ง

1.3 มีมนุษยสัมพันธ์ดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส

1.4 วางตนได้อย่างเหมาะสม ใช้วาจาสุภาพ

1.5 สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม

1.6 รับฟังปัญหาหรือข้อซักถามของผู้รับบริการอย่างเต็มใจ

1.7 ให้คำแนะนำ ได้อย่างชัดเจนและเป็นประโยชน์

1.8 ตอบข้อซักถามถูกต้อง น่าเชื่อถือ

2.1 ขั้นตอนการให้บริการ ไม่ยุ่งยากซับซ้อน

2.2 มีการให้บริการตามลำดับ ก่อน - หลัง

2.3 มีการให้บริการอย่างเท่าเทียม

2.4 การติดต่อประสานงานมีความสะดวกรวดเร็ว

3.1 ท่านได้รับบริการที่ตรงตามต้องการ

3.2 ท่านได้รับบริการที่คุ้มค่า ในเวลาที่เหมาะสม

3.3 มีขั้นตอนแสดงการให้บริการด้านต่างๆ อย่างชัดเจน

4.1 ระบบเว็บไซต์ของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีความทันสมัย

4.2 สามารถหาข้อมูลต่างๆ บนเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว

4.3 Download แบบฟอร์มต่างๆ ในการขอรับบริการผ่านเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว

4.4 สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีระบบต่างๆ ที่อำนวยความสะดวกและการสนับสนุน ส่งเสริมด้านการจัดการเรียนการสอนและการบริการวิชาการ เช่น ระบบดูเกรด, ระบบจองรายวิชา, ระบบ CMS, ระบบการส่ง มคอ., ระบบการรับสมัครออนไลน์, ระบบการประกาศผลการสอบเข้าศึกษา, ระบบการส่งวารสาร เป็นต้น